16家银行客服电话及转人工方法速查表 建议永久收藏

一、中国人民银行

消费金融投诉热线：全国统一号码12363

客服热线(北京地区)：010-66194114

征信中心热线：全国服务热线 400-810-8866

二、国有大型商业银行

1、中国银行

客服官网热线：95566，按“*”后按“3”选银行服务，再按“0”转人工。

信用卡客服：400-669-5566，按“0”并输入查询密码转人工。

2、农业银行

客服官网热线：95599，按“1”后按“0”转人工。

信用卡客服：400-669-5599，按“1”，输入身份证号和#卡号后，再按“0”转人工。

3、建设银行

客服官网热线：95533，按“#”后按“7”转人工。

信用卡客服：拨打95533后直接说“转信用卡人工服务”。

4、工商银行

24小时全国服务热线：95588，按“#”后按“9”，语音提示转个人人工服务。

贵宾服务专线：400-669-5588。

信用卡人工客服：拨打95588，按“#”，输入身份证号后，依次输入“6”、“查询密码”和“9”转人工。

5、交通银行

客服官网热线：95559，按“#”后按“0”转人工，并说明咨询业务。

信用卡客服：400-800-9888，依次输入身份证号码、卡号后4位、查询密码，然后按“0”并说明要办理的业务转人工。

6、邮政储蓄银行

客服电话：95580，按“0”后按“7”转个人人工服务。

信用卡客服：400-889-5580，按“0”转人工服务。

三、全国股份制商业银行

1、兴业银行

客服热线：95561，按“8”转人工，再按“1-7”选择业务。

信用卡白金专线：400-889-5561。

2、光大银行

客服热线：95595，按3选信用卡业务，再按9转人工。

信用卡客服：400-788-8888，按“0”后按“1”，输入身份证号和#号转人工。

3、广发银行

客服热线：95508，语音提示后直接按##40转人工，无需输入身份证。

信用卡客服：拨打95508后，输入查询密码和#号，按“1”再按“0”转人工。

4、华夏银行

客服热线：95577。

信用卡客服：400-669-5577，按“1”选中文，按“0”转人工，需输入卡号或身份证号;关注舒融通数科。

5、民生银行

客服热线：95568，按7，输入身份证号或卡号#，再输入查询密码，最后按0进人工。

信用卡客服热线：400-669-5568(直接拨打后按提示操作转人工)。

6、浦发银行

客服热线：95528，语音说“转人工服务”。

信用卡客服：400-820-8788，按#号再按0接通人工。

7、招商银行

客服热线：95555(直接拨打后按提示操作转人工)。

信用卡客服：400-820-5555，按“1”选中文，按“9”转人工，输入卡号及身份证号。

8、中信银行

客服热线：95558。

信用卡客服：拨打95558后，依次按“0”、“1”、“0”、“2”、“6”，再输入身份证号和#号转人工。

9、平安银行

客服热线：95511，转2为人工服务。

信用卡客服：拨打95511后，依次选择3(或2，具体以银行最新提示为准)-8进入信用卡人工服务。

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