多家助贷平台紧急下架贷超业务 监管重拳打击个人信息倒卖

实际上，监管对金融各链条环节的严打一直在继续，值得注意的是，此轮贷超风暴背后，直指的是个人信息安全问题。

数据贩卖公开的“黑色市场”

贷款中介行业的客户来源有几条?

某中介机构负责人曾透露，贷款中介机构获客主要有几种方式，一类是传统的线下直营获客，通过大量客户经理拓展线下渠道获取用户;

第二类则是公开市场获客，主要通过信息流广告、品牌广告、电台广告等公开渠道进行曝光获取;

第三类就是行业公开的数据贩卖市场，俗称“打名单”。即中介机构会从房地产开发商这类异业渠道，或者小贷、中介等同业渠道购买名单，用电销的方式获取客户。

在2019年相关部门针对现金贷、大数据等违法犯罪平台进行大规模清扫之前，这种行业买卖名单的操作，是公开的秘密。

风声紧过之后，这种现象又开始死灰复燃。

现实中，很多消费者在注册完成某个贷款平台、办理完成房贷后，会频繁收到各类贷款机构、贷款中介的营销推广的短信和电话。

一位房贷用户透露，自从去年贷款买房以来，自己每个月都能接到几十通购房地的骚扰电话，其中主要是当地的各类贷款中介，剩下的都是装修营销电话。

“我去投诉谁啊，我也不知道到底是谁泄露的信息，银行?开发商?物业?还是贷款中介?公积金中心?想起去报案也提供不了完整的证据链，口述一下也不起多大作用，每次骚扰你都换一个号码，隔一段时间又给你打。”

即便电话中对方都能准确提及他已经购房的情况，更有甚者能报出用户的小区房屋门牌号，消费者同样面临投诉无门的问题，“这些买卖信息的就是野火烧不尽啊。”

最近两年，个人信息的买卖黑市异常活跃，给消费者带来了一系列个人信息泄露、大量骚扰电话等问题，让金融消费者深受其扰。

不止是金融领域，大数据时代下，用户在访问使用网站、APP时大多需要填写个人信息，浏览足迹会暴露用户的个人喜好和需求，从而导致个人信息的获取变得更为方便、准确，这些个人信息一旦被泄露或者恶意买卖，消费者便会收到大量的“精准”营销和骚扰电话。

层层导流下暗藏数据倒卖问题

大多数打着金融机构旗号的贷款中介，能准确无误地熟知消费者的个人信息和贷款需求，以“提额”、“随便哪个平台都能下款”的话术，引导消费者到线下，并推荐其他的贷款产品。

据卡农社区了解，其相关人士体验了好分期、好享借、爱分期等多个网贷平台，发现多数平台在借款过程中，均通过跳转第三方贷款机构的方式进行导流，而平台本身并不提供贷款业务，这些第三方机构多数是小额贷款公司等。

“根据好分期的导流信息，我下载了一个叫小金牛的网贷平台。”网贷借款人小李反映，“让我填个人信息，并让我共享通讯录等，就强制下款1000元，且使用期限只有两天，但还款就要还1600元，期间还接到了几个信贷营销电话，感觉信息被盗用了。”

石诗语，公众号：“套娃式”导流，信息裸奔!业内人士亲测网贷乱象，提防借贷营销这些坑!

此外，一些互金平台的贷超除了为现金贷产品导流，还向二级贷超、贷款中介导流，而且多为中尾部平台的产品。

层层的导流环节也为这些平台进行个人信息倒卖披上了外衣，带来了一系列个人信息泄露、大量骚扰电话等问题，让金融消费者深受其扰。据了解，目前仍有一些助贷平台的导流业务仍在运营。

监管出手，重拳打击个人信息倒卖

个人信息安全问题频发，相关监管部门也高度重视，尤其是3月以来，打击信息倒卖、制止个人信息的滥用的动作愈发雷厉。3月9日，银保监会发布《关于开展不法贷款中介专项治理活动的通知》，要求各银保监局、各银行业金融机构成立部署开展为期六个月的不法贷款中介专项治理行动，通过抑制不法贷款中介的野蛮生长，从而保护公个人信息安全。《通知》中要求：

各银行业金融机构要切实加强员工行为管理，排查银行业金融机构基层工作人员是否存在私下勾结贷款中介、向客户推荐贷款中介、放松对贷款中介推荐客户的审贷标准和贷后管理标准等问题;鼓励各银行业金融机构建立贷款中介黑名单制度，对诱导、帮助借款人违规申请贷款的中介，纳入合作黑名单。

与此同时，公安部也在持续开展严厉打击各类侵犯公民个人信息违法犯罪行为的工作。

3月15日，公安部公布了打击侵犯公民个人信息犯罪8起典型案例，其中2例便与贷款业务相关。

其中，四川公安网安部门侦查查明，犯罪嫌疑人王某等人为牟取非法利益，成立3家助贷催收公司，组建技术团伙利用技术手段非法获取公民个人信息，并以此开展助贷业务;

河北公安网安部门侦查查明，某金融公司负责人为开展贷款业务，非法向物业公司、银行、保险公司、电信运营商等行业内部人员购买大量有贷款需求人员个人信息，组织员工假冒银行工作人员推销贷款服务，并将公民个人信息转卖。

3月17日，远安县公安局披露已破获“3·10”侵犯公民个人信息案，经初步审查，犯罪嫌疑人史某、林某等人为牟取非法利益，自2018年起，陆续成立3家公司，利用技术手段非法获取公民个人信息，并以此开展“助贷”业务，将获取的公民个人信息按照30-50元不等的价格出售给贷款公司。

据卡农社区了解，该涉案主体为上述中国证券报所调查的“爱分期”，也是业内头部贷超之一。

近年来，相关监管部门一直在加大对个人信息买卖等行为的打击力度，而此次多家贷超被查或许也只是对金融领域个人信息问题严打的一角。

对于各家互金平台而言，掌握好个人信息的搜集、使用的边界，在加强业务的合法合规性的同时，做好对合作平台的合规性梳理同样重要。